• Куда обращаться, если у Вас отключили свет?

    Клиенты АО «ТНС энерго Карелия» периодически сталкиваются с отключениями электрической энергии. Гарантирующий поставщик информирует жителей Карелии о действиях в подобных ситуациях.

  • Важно вовремя передавать показания счётчиков электроэнергии

    АО «ТНС энерго Карелия» напоминает: ежемесячно передавая показания приборов учёта электроэнергии, можно контролировать объем индивидуального потребления и получать счета, выставленные по точным показаниям.

  • Сентябрьские квитанции за коммунальные услуги придут без дополнительных строк «подогрев воды» и «холодная вода на подогрев»

    Эти две услуги в июльских и августовских счетах на оплату вызвали волну вопросов среди костомукшан. 
    Такой метод расчета стоимости потребленных услуг используется только в межотопительный период с июля по август для домов, и только в тех домах, где установлен прибор учета тепловой энергии. Фото из Интернета

  • Свет отключат... но не надолго

    Стали известны предварительные даты длительных отключений электроэнергии в микрорайонах Контокки и «Парковый родник» в связи с капремонтом на воздушной линии ВЛ 9.5. Начальник костомукшского электросетевого участка АО «ПСК» Игорь Иванов озвучил их сегодня на совещании в администрации округа.

    Фото с сайта pixabay.com

  • Тепло без последствий

    Администрация Костомукшской городского округа просит жителей провести профилактические осмотры батарей в своих квартирах и быть предельно внимательными, чтобы избежать аварийных ситуаций в связи с началом отопительного сезона. Уже с сегодняшнего дня ведутся работы по подключению тепла в жилые дома.

    Фото с сайта pixabay.com

  • В «ТНС энерго Карелия» подвели промежуточные итоги работы с должниками в 2017 году

    В АО «ТНС энерго Карелия» подвели промежуточные итоги работы с физическими лицами, чей долг превысил сумму в два норматива потребления.

  • Отопительный сезон в Костомукше начнётся завтра

    Согласно Приказу Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Карелия 13 сентября 2017 года № 257 завтра, , с 8 часов утра теплоснабжающие организации приступят к подаче теплоносителя в жилой фонд и прочим потребителям. Подключение будет происходить в течение двух дней. 14 сентября батареи «потеплеют» в т.н. «русских» домах, 15 сентября – в «финских».

  • Абоненты АО «ТНС энерго Карелия» выбирают оплату без комиссии

    Дисциплинированные плательщики избегают начисления пени на сумму долга, а также внесения в счёт платы за услуги по ограничению и возобновлению подачи электроэнергии – ведь законодательством РФ эти расходы возложены на должника.

  • Да будет свет?

    В прошлую пятницу, 8 сентября, в одной из популярных городских групп ВКонтакте появилась информация о том, что ОАО «ПСК» с 13 сентября по 13 октября с 8.00 до 17.00 часов будет проводить плановые отключения электроэнергии в Контокках, связанные с работами на линиях электропередач.

    На встрече в администрации

  • Потому что без воды – и ни туды, и ни сюды…

    Строчка из шутливой песенки Водовоза, героя классического фильма «Волга, Волга», хорошо описывает ситуацию, в которой оказались жители дома 15 по улице Мира. Только им сейчас не до веселья...

    Жители дома Мира, 15, Анна Бендикова и Елена Соболева (слева направо)

  • Отопление в школах подключат в понедельник

    Отопление в школах и учреждениях дополнительного образования подключат в понедельник 11 сентября.

  • Без света несколько часов

    Как сообщили в Единой дежурно-диспетчерской службе, вчера, 5 сентября, в 17.34 часов в районе ледмозерского перекрестка вышла из строя одна из секций главной понизительной подстанции (ГПП 1), находящаяся в ведении АО «Карельский окатыш».

  • Замена счетчика электроэнергии в один телефонный звонок

    В период с мая по август 2017 года порядка 1 000 абонентам, обратившимся в АО «ТНС энерго Карелия», были заменены индивидуальные приборы учета электроэнергии, вышедшие из строя.

  • О смене тарифа при переходе на электрическое оборудование

    Собственники жилых помещений часто обращаются к гарантирующему поставщику электрической энергии с заявлениями о смене тарифа по причине замены оборудования. АО «ТНС энерго Карелия» напоминает о недопустимости замены газового оборудования на электрическое без оформления разрешительных документов.

  • Жителям Карелии рекомендуют своевременно передавать показания по всем объектам энергоснабжения

    АО «ТНС энерго Карелия» обращает внимание абонентов на необходимость своевременной передачи показаний приборов учета.

  • Остались без воды на несколько часов...

    В понедельник днём во время проведения земляных работ на площадке строящегося торгово-офисного здания в районе Калевала, 5 были повреждены сети водоснабжения. В результате дома 5, 11 и 13 по этой улице остались без воды на несколько часов.

    На месте коммунальной аварии

  • Электронная квитанция: в ногу со временем

    АО «ТНС энерго Карелия» предлагает своим клиентам воспользоваться услугой «Электронная квитанция».

  • Жители Калевала, 5 на несколько часов остались без воды

    Сегодня днём во время проведения земляных работ на площадке строящегося торгово-офисного здания в районе улицы Калевала были повреждены сети водоснабжения.

    На площадке строящегося здания

  • #ВместеЯрче в Костомукше

    Костомукша поддержит всероссийский фестиваль энергосбережения #ВместеЯрче, который пройдет в сентябре-октябре 2017 года. По всей стране, как и в костомукшских образовательных учреждениях, пройдут тематические уроки, мероприятия по энергосбережению планируются и в жилищном фонде.

    Всероссийский фестиваль энергосбережения

  • Вниманию абонентов «ТНС энерго Карелия», проживающих в индивидуальных домах!

    «ТНС энерго Карелия» напоминает собственникам, что согласно законодательству, в отсутствие показаний счётчика расчёт платы за потребленную электроэнергию производится:

    – в течение трех расчетных периодов – исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления;

    – по истечении трёх периодов – исходя из норматива.