Распоряжением Правительства России утверждены целевые модели упрощения процедур ведения бизнеса, в том числе по направлению «Технологическое присоединение к электрическим сетям». Делается это с целью повышения инвестиционной привлекательности субъектов Российской Федерации.
Целевые модели призваны развить интерактивные сервисы и повысить качество обслуживания потребителей в сети «Интернет». Для удобства клиентов созданы условия для взаимодействия с сетевыми организациями по принципу «не выходя из дома» разработаны следующие сервисы:
-
Группой компаний «Россети» разработан единый информационный портал по технологическому присоединению https://портал-тп.рф/.
На Портале имеется возможность подать заявку натехнологическоеприсоединениевэлектронномвиде,отслеживать процедуру подключения к электросети, изучить интерактивную карту загрузки центров питания 35-110кВ с географической привязкой к местности для оценки свободной мощности. Там же представлены контакты сетевых компаний, типовые форматы и сроки оформления документов. Функция «калькулятор» позволяет самостоятельно рассчитать стоимость технологического присоединения на основе ставок, утвержденных региональными энергетическими комиссиями. Также на Портале активно развивается функционал «Личного кабинета» клиента.
- Компанией ПАО «МРСК Северо-Запада» активно развиваются интерактивные сервисы на корпоративном сайте: https://clients.mrsksevzap.ru/, воспользовавшись которыми потребители также могут подать заявку на технологическое присоединение в электронном виде, отследить все этапы прохождения заявки в Личном кабинете, направить обращение, получить всю необходимую информацию об услугах сетевой компании.
По информации ПАО «Россети»
