Получение счетов на электронную почту является одной из самых востребованных услуг «ТНС энерго Карелия». Ежемесячно выбор в пользу оперативного и комфортного способа доставки платежного документа делает более тысячи новых абонентов. Электронные квитанции уже оформлены по почти 32 тысячам лицевых счетов.
Сотрудники компании всегда готовы рассказать клиентам о возможностях онлайн-сервисов. Так, в офисах компании к услугам посетителей отдельные компьютеры, на которых можно с помощью специалистов освоить несложный процесс подключения электронной квитанции, а также передать показания и оплатить счета онлайн. В распоряжении клиентов и наглядная полиграфия.
«ТНС энерго Карелия» проводит мастер-классы и для сотрудников партнерских организаций. Участники мероприятий узнают, как установить мобильное приложение, завести личный кабинет и подключить услугу предоставления электронной квитанции. Непосредственно в ходе мероприятия предоставляется возможность подключить цифровые сервисы «ТНС энерго Карелия» и получить ответы на вопросы по энергоснабжению.
-Сегодня онлайн-технологии стали привычной частью нашей жизни, потому все больше наших клиентов делают выбор в пользу электронной квитанции: оперативной, конфиденциальной, удобной. Подключить ее очень легко: заходите на главную страницу сайта или используйте QR-код на бумажном счете, - отмечает начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.
АО «ТНС энерго Карелия»
