В Карелии подведены итоги независимой оценки качества предоставления услуг медицинскими организациями в 2017 году

В этом году в независимой оценке приняли участие 39 медицинских организаций республики, включая организации негосударственной формы собственности.

Независимой оценке подлежали 31 медицинская организация, оказывающая услуги в стационарных условиях, 7 организаций, оказывающих услуги в амбулаторных условиях и Республиканская станция переливания крови, оказывающая услуги по заготовке и хранению донорской крови и ее компонентов.

Представленные организацией-оператором результаты анкетирования населения позволяют определить рейтинг учреждений. 74 балла – максимальный показатель по результатам анкетирования.

Более 70 баллов набрали 22 медицинские организации: Детская республиканская больница, Прионежская центральная районная больница, Республиканская инфекционная больница, Пряжинская центральная районная больница, республиканские противотуберкулезный, онкологический, наркологический и психоневрологический диспансеры, Госпиталь ветеранов войн, городская детская больница, Республиканский перинатальный центр, городская поликлиника №1 Петрозаводска, межрайонная больница №1 Костомукши, Питкярантская, Сегежская, Беломорская, Медвежьегорская, Суоярвская, Калевальская и Лоухская центральные районный больницы.

Более 65 баллов – у 15 учреждений, менее 65 баллов – у двух медицинских организаций.

Наибольший балл – 73 – у Детской республиканской больницы и Прионежской центральной районной больницы. На втором месте – Республиканская инфекционная больница и Республиканский противотуберкулезный диспансер, набравшие по 72,8 балла. На третьем месте - Пряжинская ЦРБ с результатом 72,7 балла.

Напомним, что анкеты содержали вопросы, касающиеся доступности информации о медицинской организации, комфортности условий предоставления медицинских услуг и доступности их получения, времени ожидания услуги, доброжелательности, вежливости и компетентности медицинских работников.

По итогам независимой оценки общественным советом будут подготовлены рекомендации медицинским организациям по улучшению качества предоставления услуг.

По информации официального Интернет-портала РК

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter