Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных через Официальный сайт Костомукшского городского округа в органы местного самоуправления
1. Официальный сайт Костомукшского городского округа является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в органы местного самоуправления Костомукшского городского округа.
2. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Костомукшского городского округа, поступают по электронной почте в структурные подразделения органов исполнительной власти, занимающиеся работой с обращениями граждан, и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.
3. Ответы на обращения отправляются обычной почтой по почтовому адресу, указанному в обращении.
4. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.
5. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
- обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
- является запросом о предоставлении справочной информации, не относящейся к компетенции органов исполнительной власти;
- обращение ограничивается постановкой вопросов риторического характера.
Пожалуйста ознакомьтесь с Правилами обработки персональных данных.
 Постановление от 30 ноября 2023 г. № 706 | [О внесении изменений в постановление администрации Костомукшского городского округа от 05 декабря 2016 г. № 907 «Об утверждении правил обработки персональных данных»] | 06-12-2023 |
| Постановление от 05 декабря 2016 г. № 907 | [Об утверждении правил обработки персональных данных] | 06-12-2023 |
| Правила обработки персональных данных в администрации Костомукшского городского | [Об утверждены постановлением администрации от 5 декабря 2016 года № 907] | 11-01-2017 |
| Федеральный закон о персональных данных | [№ 152-ФЗ от 27 июля 2006 года] | 27-02-2014 |
Вы можете приложить к электронному обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Материалы предоставляются в форматах: *.rtf, *.txt, *.doc, *.pdf, *.jpg, *.bmp, *.png, *.gif, *.tif. К электронному обращению может быть приложено не более 5 файлов общим объемом не более 10 мегабайт.